りをじ。さんの日記

(Web全体に公開)

2011年
11月02日
12:41

昨晩は臨時保守作業でご迷惑をお掛け致しました <(_ _)>

タグ : 囲碁庵,障害
昨晩、Sahinさん(二級)とモツさん(三級)の対局で
地の計算を終了できない障害が発生しました。

原因はデータベースへのアクセス関連という概要はわかったのですが、
対局サーバーの担当は、
「午前中の保守作業後に正しく動くことを確認した。」
と主張。Σ(゚Д゚)
そんなこと話している時間ないのに...。
問題解決に直面しようとしないんですね...。ヽ(´ー`)ノ

おかもとさんからSahinさんとモツさんへ
事務局預かりにして頂くように依頼して、ログアウトして頂いた後に
全データをバックアップして、データベースの再構築作業を行いました。
作業担当者は私です。(^^;

おかもとさんと何局かテスト対局をして、
問題なく終局できることを確認できました。

復旧するまでに原因究明から50分程度掛かってしまい
大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。<(_ _)>

今後、同様の問題が発生しないように
保守作業の手順を変更することを決定しました。

このようなことが発生しないように
今後も努力して参りたいと思います。
ぃーね!

コメント

2011年
11月02日
13:20

1: Juno

大変ですね。お疲れ様でした。

2011年
11月02日
15:59

Junoさん、コメントありがとうございます。

大変なのは担当者の意識ですね。
どっちを向いているのか。w
なぜ、そんなに
「自分は悪くない。」
と主張したいのかが理解できません。ヽ(´ー`)ノ

ご利用頂いています皆様には、大変申し訳ありません。<(_ _)>
今後、改めるように努めて参ります。

2011年
11月02日
16:18

その人って、いつもりをじさんの日記によく出てくる担当者?w

2011年
11月02日
16:41

シャントットさん、コメントありがとうございます。

そうですねー。w
あまり馬が合わないようです。(^^;

2011年
11月02日
19:48

じゃあ、今回の件は、そいつ(担当者)のせいってことでwww

うむ。。。

もし、これが私の対局中だったら・・・

(もつさんは、やさしいからね~^^)

日記にどうかかれていたか・・・w@@

2011年
11月03日
07:01

>5:シャントットさん

人のせいにしても仕方ないので、
そうしなくても済むようにしたいと思います。( ^^)b

ダメなこともイイこともそのまま日記に書いて頂ければ良いと思います。

問題点はなるべく早く解決していきたいと思います。(^^)

棋譜作成
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