Senriさんの日記

(Web全体に公開)

2012年
10月02日
14:18

McAfeeが私のノートPCを破壊


とうとうやってくれましたよがまん顔
セキュリティソフトのマカフィーが今朝、ウイルススキャンを完了し、その後メッセージに従い再起動したら、突然インターネットに繋がらなくなり、その上、システムの復元も出来ない状態までに爆弾Windowsのシステムを破壊し尽くしてくれましたげっそり

この件は、確か9月中旬にマカフィーから緊急連絡が入り、指定の専用ツールのMcAfee Virtual Technician(MVT)をダウンロードしパッチで対応するよう通知が来ていたので、既に対応済みだったのですが、なんとこれだけでは治っていなかったようなのです冷や汗2
マカフィーのボケボケのサポセンに確認したところ、インターネットからMcAfeeの削除ツールMcPrをダウンロードし、セーフモードでその削除プログラムを実行したら治るかもexclamation&question というあやふやな回答に従ってやって見たものの、McAfeeが削除出来てもネット関連のWindowsファイルが壊れたまま(多分削除された状態か、McAfeeの残骸スレッドがインターネットポートのWindowsハンドルをフックしたまま放置状態)で、結局ネットが繋がらずじまいバッド(下向き矢印)
更には、Windowsのシステムの復元プログラムも起動せず、復元不可能になってしまいましたげっそり

因みに、PC初心者クラス並のマカフィーのサポートは、危険なソフトが入ってしまい、パソコンが壊れたかもしれないので、PCメーカかプロバイダにお問い合わせ下さいだってボケーっとした顔

これには流石に、私の堪忍袋の緒も切れてしまいましたぁむかっ(怒り)
あのな、プロバイダは関係ないだろぷっくっくな顔
しかもな、一番危険なソフトは、お前の会社のソフトなんだよパンチ
こっちは、君の会社のソフトの指示に従って操作しただけだよボケーっとした顔
原因は、マカフィーに決まってるだろexclamation×2
質問に対し、いちいち人に聞きながら答えないで、PCに詳しい人が答えてくれるかなぁ。素人じゃ話にならないんだけどボケーっとした顔
よくまぁ、パソコン知らない奴がサポートしてるもんだなむかっ(怒り)
もう、お前の会社のソフトは死ぬまで使わないから覚えてろexclamation×2ぷっくっくな顔
と捨て台詞を残し、電話電話を切りましたぁ考えてる顔

結局ですが、会計情報、Webコンテンツ、その他重要なデータをバックアップし、OS(Windows Vista)を再インスールしました。お陰で、ハードディスクは再フォーマットです。メールデータは保存しきれなかったので、これまでのメールやメアドとかが、大分、失う事になりましたげっそり

最後に申し上げます。マカフィーは、最早会社の姿勢からしてダメです。PCをウィルスの脅威から守る立場なのに、PCにとって一番危険な存在になっています。また、サポート要員はPCの素人で、唯のメッセンジャーレベルです。まともな対応などできませんボケーっとした顔

皆さん、未だにマカフィーを使っている方、一刻も早くマカフィーを破棄し、セキュリティソフトでNo.1の実績を持つ台湾メーカのウィルスバスターやフリーのセキュリティソフトにリプレースされる事を推奨しますグッド(上向き矢印)
ぃーね!

コメント

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2012年
10月02日
14:25

やはりそうでしたか…(>_<)
先日、フリーズした原因がそれなんですね~(+o+)

とりあえずJ:COMは無料でマカフィーつかえてるのでそれを入れてますが…

棋譜作成
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